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◆ 产品质量承诺
1.上海泊欣機泵設備有限公司以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供精美产品。
2.使用設計選定的合格材質,依據産品質量標准,按著設計工藝,應用先進設備生産制造,並歡迎客戶現場監制。
3.選用國內優質名牌配件,確保整機産品質量。
4.零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一台泵頭均按産品試驗標准進行半小時的空載和負載試驗,保證産品質量達到國家標准或合同約定要求,並歡迎客戶現場監督試驗。
◆ 供货质量承诺
1.公司嚴格按著合同約定安排生産、發運,保證按著合同約定時間供貨。
2.提供特殊需求産品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
◆ 售前服務承諾
每一位銷售工程師均會爲我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜産品並提供全面完善的輸送增壓解決方案。
◆ 售后服務承諾
1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售後服務,解除客戶的一切後顧之憂。
2.産品質量一年三包,終身保修。屬于産品質量問題,包修期內,包修、包換、包退,並爲客戶提供終身維修服務,配件供應。
3.客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求後,兩小時給予答複,如需現場服務,1000公裏以內2日內到達服務現場,1000公裏以外3日內到達服務現場。
4.指導安裝,定期回訪。
 

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